我扔掉的東西,在直播間被瘋搶 二手孤品亂象調(diào)查
我扔掉的扔掉東西,在直播間被瘋搶
王麗麗最近改變了在直播間購(gòu)物的東調(diào)查習(xí)慣,她變得異常專注,西直緊跟著主播的播間被瘋快速節(jié)奏,仿佛在課堂上生怕錯(cuò)過任何知識(shí)點(diǎn)。搶手直播間里的孤品衣服展示時(shí)間短暫,僅僅幾秒鐘,亂象主播邊報(bào)尺碼和編號(hào),扔掉觀眾就得迅速判斷是東調(diào)查否購(gòu)買。這種緊張氛圍源于“孤品”直播間的西直新策略:每件衣物限時(shí)搶購(gòu),不容遲疑。播間被瘋六塊九的搶手潮牌T恤、九塊九的孤品連衣裙、十二塊九的亂象褲子,一閃而過,扔掉無暇細(xì)看更無細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)的是快速下單的快感。我扔掉的東西,在直播間被瘋搶。
然而,這種購(gòu)物體驗(yàn)往往與期待相距甚遠(yuǎn)。王麗麗發(fā)現(xiàn),這些“孤品”常被標(biāo)榜為“微瑕”且不接受退換,吊牌統(tǒng)一,讓消費(fèi)者難以辨認(rèn)其中的門道。她曾買到起球的毛衣,甚至在褲兜里發(fā)現(xiàn)了他人遺落的物品,感覺這些衣物更像二手貨而非新品。
“孤品”直播間通常宣稱售賣的是工廠“原單”或“尾貨”,即訂單完成后剩余的少量商品。但業(yè)內(nèi)專家指出,真正的孤品應(yīng)是獨(dú)一無二的,與這些直播間里以低價(jià)促銷、數(shù)量有限的二手衣物有本質(zhì)區(qū)別。二手衣市場(chǎng)龐大,部分衣物經(jīng)由回收、分揀、打包后,流向二手市場(chǎng)或成為某些“孤品”直播間的貨源,以低廉價(jià)格吸引顧客。
問題在于,這些“孤品”并非因其獨(dú)特價(jià)值而廉價(jià),更多是由于其作為二手衣物的不確定性。此外,真正的尾貨批發(fā)瑕疵率控制在合理范圍內(nèi),而二手衣物的狀況則難以標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量參差不齊。這不僅可能導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損,還可能擾亂市場(chǎng)秩序,讓真正高品質(zhì)的尾貨失去競(jìng)爭(zhēng)力。
更令人擔(dān)憂的是,二手衣物的來源、清潔程度、安全性等信息常常缺失,消費(fèi)者難以安心購(gòu)買。退貨難、維權(quán)成本高也讓不少買家望而卻步。更有甚者,有消費(fèi)者在“孤品”直播間買到明顯使用過的衣物,甚至有人發(fā)現(xiàn)自己丟棄的衣物竟出現(xiàn)在直播間。
法律專家認(rèn)為,將二手衣物當(dāng)作新品出售侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),可能構(gòu)成欺詐?!安煌瞬粨Q”的規(guī)定也可能屬于霸王條款。二手服裝市場(chǎng)的健康發(fā)展亟需明確規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管,保障消費(fèi)者權(quán)益,推動(dòng)二手紡織品市場(chǎng)的良性循環(huán)。
目前,中國(guó)舊貨業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)正著手修訂相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),旨在從商品品質(zhì)鑒定到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制定更詳細(xì)的規(guī)定。同時(shí),專業(yè)人士提醒消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)要保持警惕,仔細(xì)檢查衣物狀態(tài),避免沖動(dòng)消費(fèi),讓舊衣物在循環(huán)利用中真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值,而非成為新的環(huán)境負(fù)擔(dān)。