網(wǎng)站多客寶是網(wǎng)站一款強大的客戶服務(wù)軟件，軟件包括各種語音文字功能，多客提供了在線客服系統(tǒng)、寶位CRM客戶管理和智能營銷功能，網(wǎng)站以幫助商家提高客戶服務(wù)質(zhì)量，多客提升銷售業(yè)績，寶位有需要的網(wǎng)站朋友趕緊來下載吧！

軟件特色

1、多客在線客服代碼 -支持固定或浮動式客服代碼，寶位簡單易用，網(wǎng)站嵌入網(wǎng)站即可看到在線訪客。多客

2、寶位訪客進入網(wǎng)站提醒 -訪客進入網(wǎng)站，網(wǎng)站網(wǎng)站多客寶會自動提醒，多客方便客服人員及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站訪客。寶位

3、邀請訪客對話 -自動邀請和手動邀請功能可以增加訪客的對話幾率，以便客服做好導購工作。

4、使用簡單 -簡單的交互界面，快速安裝和低消耗。

5、快捷回復 -提高了客服的回復效率，提升了客戶滿意度。

6、訪客名片 -備注重要客戶信息，當該客戶再次咨詢時，可識別該客戶，增加客戶的親切感，提升客戶的體驗。

7、老客戶識別 -訪客歷史對話記錄自動搜索，方便客服人員查看該訪客的歷史對話信息。

8、訪客輸入信息早知道功能 -客服可以實時查看訪客正在對話框輸入的信息，預知客戶所說所想。

軟件優(yōu)勢

1、豐富的溝通方式

文本、語音、視頻、留言板、機器人、電子白板、手機二維碼掃描對話

2、高效的輔助功能

訪客輸入早知道、快捷回復、名片、對話評價、訪客分類、地圖定位可助在線銷售業(yè)績節(jié)節(jié)高

3、更全面的數(shù)據(jù)分析

歷史記錄查詢、流量統(tǒng)計、關(guān)鍵詞統(tǒng)計、對話統(tǒng)計、時段統(tǒng)計等功能為網(wǎng)絡(luò)營銷人員提供了有力的依據(jù)，讓網(wǎng)絡(luò)推廣更快速、更精確、更節(jié)省費用。