盧偉冰:小米的目標是超越蘋果!
來源:千龍網(wǎng)
時間:2025-03-15 05:10:45
3月6日消息,盧偉小米集團總裁盧偉冰近日在接受騰訊科技采訪時表示,米的目標小米的蘋果目標是超越蘋果。
盧偉冰表示:“新零售不只是盧偉銷售,更涵蓋服務,米的目標必須匹配高端化戰(zhàn)略。蘋果并且,盧偉小米的米的目標目標是超越蘋果。”
他認為目前蘋果的蘋果售后仍存在諸多痛點,如維修預約難、盧偉時間長、米的目標配件昂貴,蘋果而小米就要在這些方面提供更高效、盧偉用戶友好的米的目標體驗,提升整體競爭力。蘋果
盧偉冰還提到,去年小米在國內推出大家電“拆送裝一體化”服務,極大優(yōu)化了用戶體驗,以往更換空調需要拆機、配送、安裝三撥人,可能耗時一周,小米整合后1-2天即可完成。
最后他還表示:“無論是手機、家電還是汽車,小米的業(yè)務邏輯始終圍繞完整的商業(yè)模式展開。通過模式出海和服務升級,我們希望構建一個全球化、高效運轉的小米生態(tài)體系。”