03月16日訊 Hero道歉：未能給隊(duì)員提供安全、提供舒適的安全生活環(huán)境，深感自責(zé)

原文如下：

各位肉寶，舒適向大家通報(bào)下小義住宿酒店房間出現(xiàn)老鼠的活環(huán)相關(guān)情況。

3月14日，深感自責(zé)Hero久競(jìng)客場(chǎng)作戰(zhàn)對(duì)陣重慶狼隊(duì)。道隊(duì)員的生賽前，提供隊(duì)伍管理層、安全賽訓(xùn)、舒適選手、活環(huán)運(yùn)營(yíng)一行入住重慶某電競(jìng)酒店。深感自責(zé)15日退房前，道隊(duì)員的生小義和星痕在住宿房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)一只老鼠，提供隊(duì)員們覺得可愛就拍照記錄并發(fā)布了。讓各位肉寶擔(dān)心了，我們深感抱歉。

事發(fā)后，我們立刻檢查了其他選手房間是否有類似問題，向涉事酒店提出嚴(yán)正交涉，并通過12345市民服務(wù)熱線向相關(guān)部門進(jìn)行了投訴。

因?yàn)橼s路時(shí)間緊張，加上一直在與多方溝通處理此事，沒能及時(shí)回應(yīng)關(guān)注，向大家鄭重道歉。

隊(duì)員的出行健康和安全一直是我們密切關(guān)注的問題，未能給隊(duì)員們提供安全、舒適的生活環(huán)境，我們深感自責(zé)。

春季賽期間，隊(duì)伍長(zhǎng)期客場(chǎng)征戰(zhàn)，我們深知良好的吃住行是隊(duì)員們保持競(jìng)技狀態(tài)的重要基礎(chǔ)，所以一直致力于為選手們提供溫馨、全面的后勤保障。

今后，我們一定會(huì)加大篩選力度，選擇資質(zhì)更完備、口碑更佳的食宿場(chǎng)所，努力保障每位隊(duì)員的健康與安全，照顧好遠(yuǎn)征在外的孩子們。

最后，衷心感謝肉寶們一直以來的監(jiān)督、理解與支持。你們的提醒和鼓勵(lì)，是我們前行的動(dòng)力。大家早點(diǎn)休息，晚安。